製販一体
製販一体
ハードウェア開発にかかる全ての工程を情報の齟齬なくシームレスに繋ぐため、MDSソリューションズは販売（営業）と製造（技術）の垣根をつくらない組織づくりを進めてきました。高いレベルのニーズでも技術者が正確に把握し、完成品を短納期・低コストでお届けするための体制についてご紹介します。
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組織図
当社のモノづくりの特徴のひとつとして、原則として1案件を1名のエンジニアが専任で担当します。最初の課題抽出や要件定義は技術営業が承りますが、状況に応じて担当エンジニアも同席。直接意見交換をしながら具体的な仕様を形にします。定まった仕様に基づいた部品調達や量産までのスケジュール管理は、営業企画の担当者が対応。エンジニアと緊密に連携しながら納品完了まで伴走いたします。
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製販一体の体制
多様かつ複雑なニーズにも対応していくため、お客様からのご発注から最終納品までにかかるフローはすべて、当社が自社開発したITシステムで管理しています。エンジニアや営業企画の社員がお客様と関わるなかで出たシステムへの声は社内のIT専門チームが耳を傾け、システムアップデートで反映しています。リピートいただくたびにさらに質の高いサービスをお客様にお届けすることを目指し、技術、企画、ITの横連携で日々の業務改善を図っています。